Sicuramente conoscerai Facebook come il social network per eccellenza, che permette di far incontrare amici e familiari, di condividere foto e di unirsi a gruppi di proprio interesse.
Ma lo sapevi che può anche essere uno strumento utile per vendere maggiormente se già possiedi una tua attività di e-commerce?
Essere presenti su Facebook significa poter accedere ad un bacino di utenti molto ampio e sarà più facile scovare nuovi clienti anche in un’ottica di vendita multicanale.
Oggi ti illustreremo come far crescere il tuo fatturato grazie a Facebook.
- Differenze tra Facebook Marketplace, Gruppi e Shop
- Come vendere grazie allo Shop di Facebook
- Crea ottimi elenchi
- Pubblica annunci, promozioni e campagne
- Conclusioni
Differenze tra Facebook Marketplace, Gruppi e Shop
Prima di capire come vendere su Facebook, è necessario fare una distinzione tra i diversi canali di vendita messi a disposizione da Facebook:
Marketplace, la sezione di Facebook dedicata alle inserzioni e alla compravendita di oggetti e articoli tra privati;
Gruppi, esistono molti gruppi su Facebook che permettono la compravendita di oggetti;
Shop, è la funzionalità riservata ai venditori professionisti che appunto possiedono un e-commerce esterno.
La grande differenza è che Marketplace è un vero e proprio mercatino virtuale, invece la funzione Shop è creata per i professionisti e consente di creare una vetrina sulla propria pagina Facebook simile ad un sito ecommerce su cui vendere i prodotti. I Gruppi limitano la compravendita tra quelli presenti in uno stesso gruppo e possono essere utili per nicchie specifiche di mercato.
Se sei un professionista e hai un ecommerce, Shop è il canale giusto per te; anche grazie all’ausilio di Facebook Ads, potrai aumentare la visibilità del tuo negozio.
La buona notizia è che, a prescindere dalla modalità utilizzata, vendere su Facebook è completamente gratuito!
Come vendere grazie allo Shop di Facebook
Per vendere prodotti su Facebook, devi prima avere una pagina Facebook dedicata alla tua attività (non la tua pagina personale). Successivamente, collega la tua piattaforma di e-commerce a Facebook o crea manualmente un negozio Facebook. Infine, ti consigliamo di sponsorizzare i tuoi prodotti attraverso annunci, concorsi e post potenziati per massimizzare le vendite.
Che tu abbia un negozio online esistente su una piattaforma diversa o che tu preveda di utilizzare esclusivamente Facebook Shop, devi configurare il tuo Commerce Manager.
Per prima cosa effettua l’accesso, poi seleziona crea negozio o crea catalogo.
Scegli il metodo di pagamento in cui desideri che i tuoi clienti completino l’acquisto (questo non è valido per tutti i paesi) e le opzioni sono due: o un link diretto al tuo ecommerce oppure la possibilità di concludere l’acquisto direttamente tramite messaggio Facebook o Instagram.
Quando scegli l’opzione di pagamento su una piattaforma esterna, i clienti possono navigare nel tuo negozio di Facebook e, al momento del check-out, verranno indirizzati al checkout del tuo sito web. Scegli questa opzione se hai già un negozio online esistente.
Le migliori piattaforme di e-commerce ti consentono di elencare e vendere prodotti nello Shop di Facebook (e in molti altri posti, se lo desideri).
Se vendere online è una tua priorità, devi estendere la tua presenza in più luoghi possibili e Facebook è uno di questi.
Crea ottimi elenchi
A questo punto dovresti avere il tuo catalogo ecommerce collegato a Shop di Facebook, dunque come rendere più appetibili i tuoi prodotti?
Nonostante tu possa avere la convinzione che il tuo ecommerce vada bene, su Facebook inizi tutto da capo e dovrai commercializzare al meglio i tuoi prodotti, ma in che modo?
Ottimizzando le tue schede prodotto:
- Descrizioni accurate e SEO oriented, proprio come fai sul tuo sito web o come fanno i venditori quando decidono di vendere i propri prodotti su Amazon;
- Immagini di ottima qualità. Non hai bisogno di essere un fotografo professionista per fare ottime foto, ma hai necessità di uno strumento che realizzi foto di alta qualità e puoi magari sbizzarrirti con determinate foto ambientate;
- Informazioni sulle dimensioni e peso del prodotto. Se vendi oggetti fuori misura è sicuramente giusto sottolineare questi dettagli che spesso possono influire in bene o in male sulla spedizione;
- Codici prodotto o codici SKU dell’inventario. Fondamentali per tenere traccia dei prodotti nel tuo negozio online e vedere cosa vendi e quale merce invece rimane ferma.
Pubblica annunci, promozioni e campagne
Esistono molti modi, sia gratuiti che a pagamento, con cui puoi commercializzare i tuoi prodotti di Facebook Shop ai tuoi followers e ad un pubblico più ampio.
Presenta i tuoi prodotti con offerte speciali tramite post in evidenza, ovvero dei post standard che grazie ad un piccolo budget possono raggiungere un pubblico più vasto e mirato.
Puoi iniziare a pensare di realizzare delle campagne pubblicitarie su Facebook, per vendere il prodotto eroe del tuo ecommerce.
Distribuisci offerte e realizza concorsi per coinvolgere il tuo pubblico e attirare nuovi followers sulla tua pagina e sui prodotti di Facebook Shop.
Conclusioni
Sfruttare il mercato di Facebook può essere un ottimo inizio per aumentare le tue vendite e le entrate della tua attività.
Crea e ottimizza il tuo mercato su Facebook per indirizzare traffico al tuo Shop, coinvolgere il tuo target, convertire i tuoi clienti e vendere i tuoi articoli.
Usa i suggerimenti che hai imparato su come vendere su Facebook nel 2022 per massimizzare le tue opportunità di vendita, attirare clienti e far crescere la tua attività attraverso il mercato di Facebook.
Valuta i tuoi prodotti in modo competitivo, fornisci una descrizione chiara e scrivi tutte le informazioni di cui l’acquirente potrebbe aver bisogno sul tuo prodotto.
