L’analisi dei competitors è fondamentale per qualsiasi imprenditore che lavori nell’e-commerce.
Bisogna valutare e tenere sotto controllo svariati aspetti, come la loro presenza sui social, la comunicazione con i clienti e le strategie di marketing messe in atto.
Ma cos’è esattamente l’analisi della concorrenza? Vediamolo insieme!
Perché è importante analizzare la concorrenza?
L’analisi consiste nel valutare i punti di forza e di debolezza dei concorrenti (attuali e potenziali) e permette di scoprire eventuali opportunità e/o minacce.
In questo modo potrai adattare la tua strategia di marketing per anticipare le mosse dei tuoi concorrenti o per adeguarti alle loro mosse.
Come si effettua l’analisi?
1. Chi sono i tuoi competitor?
Questo può sembrare una formalità, ma non devi considerare soltanto i tuoi competitor diretti.
Le principali categorie di competitor sono:
- diretti: coloro che offrono il tuo stesso prodotto
- indiretti: coloro che hanno prodotti diversi dai tuoi, ma che hanno la stessa funzione
- competitor che vendono prodotti alternativi che però fanno parte della stessa nicchia di mercato.
Potresti ad esempio analizzare tre dei tuoi competitor diretti ogni giorno, quelli indiretti una volta a settimana e una volta al mese i competitor alternativi, per avere sempre un quadro completo.
2. Cosa monitorare?
Devi sicuramente avere bene in mente quali parametri sono più importanti per te, ad esempio:
- campagne di marketing
Scopri quando i tuoi competitor lanciano nuovi prodotti o campagne e se hanno successo - presenza sui social media
Analizza quali sono i canali social più efficaci e quali post generano più interazioni con il pubblico. - servizio clienti
Controlla come si rivolgono al pubblico e che approccio utilizzano per risolvere eventuali problemi. - contenuto
Verifica ad esempio se hanno cambiato il design del loro sito o aggiunto sezioni o quale impatto abbia la loro landing page. - influencer
Scopri se stanno collaborando con degli influencer, un modo efficace per aumentare il passaparola.
3. Quali sono gli strumenti più adatti?
Per facilitarti le cose, devi affidarti a degli strumenti, ad esempio:
- Strumenti di tracking
Ti permettono di scoprire cosa si dice online dei tuoi competitor. - Strumenti di social listening
Se sei interessato all’aspetto social, questi strumenti ti permettono di monitorare l’andamento dei tuoi competitor sui social media. - Strumenti di analisi SEO
Tenere sotto controllo le parole chiave utilizzate dai competitor è fondamentale perché la tua analisi sia completa.
Come fare analisi dei competitors online?
Ecco, riassumendo, i fattori da tenere a mente per analizzare la tua concorrenza:
- Chi sono i tuoi competitor?
- Quali prodotti vendono i tuoi competitor?
- Quali sono i punti di forza e di debolezza dei tuoi competitor?
- Quali sono le loro strategie?
- In che mercato sei inserito?
A questo punto dovresti aver capito quanto sia importante, per il successo del tuo business, analizzare i tuoi competitor.
Con una buona analisi e gli strumenti giusti sbaraglierai la concorrenza e il successo sarà assicurato!
Speriamo davvero che questi consigli possano essere utili per il tuo business online con BDroppy!
