Intervista a Mickael Bruyere, Manager di Sparcofashion.com
È sempre un piacere accogliere i nostri clienti quando vengono a trovarci e condividere le loro storie di affari.
Soprattutto quando si tratta di uno dei nostri migliori clienti di lunga data, come Mickael Bruyere, che ha costruito il suo business online di successo.
Abbiamo avuto l’opportunità di fargli alcune domande su come ha ottenuto questo incredibile successo in un periodo di tempo così breve.
Parliamo della tua attività. Puoi dirci qualcosa su Sparcofashion.com?
Ho sempre avuto una passione particolare per le corse automobilistiche!
Ho conosciuto BDroppy quando cercavo dei grossisti a prezzi competitivi.
Ho subito notato il grande potenziale del marchio Sparco e della sua collezione SPARCO® Fashion.
Il catalogo SPARCO® Fashion da uomo conteneva una vasta scelta in ogni categoria di moda: scarpe, abbigliamento, accessori, valigeria, ecc. Pertanto, grazie al sistema di dropshipping, ho creato una piattaforma dove potevo concentrarmi solo sulle vendite di SPARCO® Fashion .
Le vendite sono decollate immediatamente e i volumi sono aumentati così tanto che Sparcofashion.com è diventato il sito ufficiale di SPARCO® Fashion Collection.
Quindi ti sei concentrato su un unico marchio. Perché hai deciso di scegliere questa nicchia di mercato?
All’inizio, ho iniziato a vendere online una grande varietà di categorie dal catalogo BDroppy.
Ho deciso abbastanza rapidamente di concentrare tutti gli sforzi su un prodotto di nicchia come la collezione SPARCO® Fashion.
Il catalogo proponeva sempre nuovi stili e stock di scarpe, abbigliamento, accessori, valigeria, ecc. La selezione dei prodotti era sempre diversa dalle collezioni precedenti, la gamma era innovativa.
Anche se una nicchia ha meno potenziali clienti, ha il vantaggio di avere meno concorrenti e un pubblico più mirato. La cosa più importante è differenziarsi dagli altri concorrenti. È importante prestare maggiore attenzione alla qualità dei prodotti e dei servizi piuttosto che considerare solo le quantità.
E la tua strategia di marketing? Quali sono i canali che utilizzi principalmente per spingere le vendite sul tuo sito sparcofashion.com?
Penso che sia importante provare tutti i canali e poi identificare quelli che ti assicurano il miglior ROI.
Ad esempio, utilizzo più canali per raggiungere i clienti, a partire da Google Adwords, retargeting, mailing, ecc.
Inoltre traggo notevoli vantaggi dai social media utilizzando Facebook e Instagram per comprendere e coinvolgere i miei clienti e anche aumentare le vendite.
La cosa più importante è differenziarsi dagli altri concorrenti.
Non dimentichiamo che il rapporto con i clienti è sempre fondamentale: ha bisogno di essere mantenuto e coltivato in modo da massimizzare la soddisfazione del cliente e quindi del business.
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Le nostre assistenti alla vendita ti aiuteranno a far crescere il tuo business online!