Il direct marketing è una strategia di marketing con cui un’azienda raggiunge direttamente un gruppo selezionato di consumatori attraverso un mezzo di comunicazione. Ciò ti consente di promuovere i tuoi prodotti e servizi con le persone che ne hanno più bisogno.
Il marketing diretto ha diversi vantaggi: ad esempio, la conversione dei consumatori è misurabile e puoi facilmente capire dove migliorare; la percentuale media di successo è maggiore rispetto alla pubblicità tradizionale poiché il cliente già ti conosce ed è potenzialmente interessato al tuo prodotto; infine, puoi mantenere un contatto costante con i tuoi clienti e promuovere la fedeltà del marchio.
Ora che sai cos’è il direct marketing, scopri con noi 8 esempi per metterlo in pratica da subito e far crescere il tuo business online.
- Email marketing
- Adv a risposta diretta
- Social media marketing
- Marketing via SMS
- Notifiche push
- WhatsApp Business
- Retargeting
- Telemarketing
- 6 consigli per fare direct marketing
- Ottieni il massimo dal direct marketing
Email marketing
Le campagne inviate via e-mail vengono mandate direttamente al proprio database clienti. Alcune aziende inviano newsletter settimanali per tenere informati i propri clienti sulle attività, mentre altre offrono promozioni speciali. Questo è un buon modo per stabilire e rafforzare le relazioni. Inoltre esistono strumenti per monitorare e misurare tassi di apertura, click-through e conversioni.
Adv a risposta diretta
L’obiettivo di questo genere di pubblicità è solitamente quello di incoraggiare potenziali clienti ad agire immediatamente, infatti gli elementi principali sono inviti all’azione, come form da compilare o bottoni con CTA da premere. Ovviamente, ogni azione genera un vantaggio per il cliente, come ad esempio un buono sconto, un’offerta interessante oppure la possibilità di ottenere un contenuto gratuito come un pdf o la partecipazione ad un webinar.
Social media marketing
Il social media marketing è l’uso di social media per promuovere un prodotto o un servizio. Ciò consente alle aziende di interagire in maniera diretta con i clienti, condividere aggiornamenti rilevanti del marchio e pubblicizzare offerte speciali online.
Le statistiche rivelano che i social media sono utilizzati dal 57,6% della popolazione mondiale, capirai bene che è fondamentale l’inclusione dei social media nella tua strategia di marketing.
Marketing via SMS
Il marketing attraverso SMS è un modo semplice ed economico per inviare messaggi promozionali ai clienti. Puoi utilizzare il marketing via SMS per informare i clienti sui prossimi lanci di prodotti, ricordare loro un appuntamento o persino fornire suggerimenti su come utilizzare al meglio i prodotti che stai vendendo.
La percentuale media globale di apertura degli SMS è del 98%. Ciò significa che il marketing via SMS ha una portata più ampia e un tasso di apertura e risposta più elevato rispetto a molti altri canali di marketing tradizionale.
Notifiche push
Se come brand possiedi un app, non puoi farti scappare l’opportunità di fare direct marketing con le notifiche push. Le notifiche push sono messaggi inviati a tutti coloro che hanno installato la tua app e hanno scelto di ricevere le notifiche.
È un ottimo strumento per promuovere l’esperienza-utente e hanno un coinvolgimento eccellente nei confronti del tuo pubblico.
WhatsApp Business
L’app di messaggistica più utilizzata al mondo consente ai proprietari di aziende come te di chattare in tempo reale con il database clienti, ma anche di inviare messaggi di risposta automatica e fornire un catalogo prodotti. E’ quindi uno strumento perfetto per promuovere la tua attività.
Retargeting
Il retargeting è una forma di promozione online che permette di intercettare gli utenti che hanno manifestato interesse verso il tuo sito internet senza finalizzare l’acquisto. Puoi effettuare retargeting grazie a diverse piattaforme come ad esempio Google Ads o Facebook.
Telemarketing
Il telemarketing consiste nel chiamare i potenziali clienti al telefono per convincerli ad acquistare il tuo prodotto o servizio. Le aziende che eseguono campagne di telemarketing hanno un reparto di vendita che contatta i clienti per concludere la vendita.
Il grande vantaggio del telemarketing è la risposta in tempo reale: se un cliente è interessato al tuo prodotto lo saprai subito.
6 consigli per fare direct marketing
Ecco quali sono i passi da seguire per fare direct marketing nel 2022:
- Acquisisci i clienti. Il tuo obiettivo principale deve essere quello di acquisire clienti, ad esempio aumentare il tuo database per l’email marketing o incrementare il numero dei tuoi followers su Instagram.
- Definisci l’obiettivo. Qual è il tuo obiettivo? Vendere più prodotti, acquisire contatti? Se saprai cosa vuoi ottenere sarà più facile decidere la strategia più giusta.
- Individua le buyer persona. Parla direttamente al tuo target e scegli il giusto tono di voce, solo così potrai colpire nel segno.
- Scopri i touchpoint. Quali sono le motivazioni che spingono il tuo cliente ad acquistare un prodotto? Utilizza e scopri i suoi touchpoint e focalizza la tua comunicazione di vendita su quello.
- Scrivi copy persuasivi. Affidati alla scrittura persuasiva per coinvolgere e convincere i tuoi potenziali clienti ad effettuare un’azione.
- Analizza e misura. Utilizza tutti i tool a tua disposizione per misurare e capire cosa ha funzionato e cosa no, in modo tale da adattare al meglio la tua strategia di direct marketing.
Ottieni il massimo dal direct marketing
L’obiettivo del marketing diretto è fornire prodotti e servizi direttamente ai clienti che ne hanno più bisogno. Dal momento che non esiste un mediatore, puoi interagire attivamente con il tuo pubblico e stabilire relazioni a lungo termine. Per raggiungere questo obiettivo in modo efficace, pianifica attentamente e comprendi chiaramente i vantaggi e le sfide del direct marketing.
