Il Black Friday si avvicina! Manca poco al 26 novembre, il giorno in cui quest’anno si potranno fare affari incredibili nel mondo delle vendite online.
Approfitta di questi giorni e dei nostri consigli per preparare al meglio il tuo ecommerce per questo importante evento:
- Il tuo ecommerce è pronto?
- Inserisci dei prodotti nuovi ad hoc
- Effettua delle promo-lampo
- Crea delle guide all’acquisto
- Non abbandonare il tuo carrello!
- Aiuta i tuoi clienti
- Ultima chiamata
- Il tuo ecommerce è pronto?
Prepara le tue offerte per il Black Friday 2021 con largo anticipo. Soprattutto definisci quanto vorrai far durare questo periodo di offerte per il tuo business: negli anni infatti il Black Friday si è trasformato anche in Black Week o Black Month.
Assicurati poi che il tuo sito di vendite online sia attrezzato per sostenere i picchi di traffico del Black Friday, anche per più giorni.
Infine fai in modo di fornire un’esperienza di shopping positiva ai tuoi clienti, verificando, ad esempio, che i sistemi di pagamento funzionino correttamente e che non ci siano problemi al checkout.
- Inserisci dei prodotti nuovi ad hoc
Aggiungere nuovi prodotti è sempre una buona idea, specialmente se vengono inseriti come offerte esclusive Black Friday, cosa che sicuramente stimola la curiosità degli utenti.
- Effettua delle promo-lampo
Se decidi di sfruttare il concetto di Black Week o Black Month proponi sul tuo ecommerce offerte di prodotti a prezzi scontati per un tempo limitato rispetto al periodo totale di promo. Il carattere di urgenza funziona sempre!
- Crea delle guide all’acquisto
Si tratta di guide molto usate, soprattutto durante le festività, che possono aiutare i tuoi clienti ad acquistare i prodotti giusti per le varie occasioni. Per il Black Friday 2021 potresti pensare ad una guida ai regali di Natale!
- Non abbandonare il tuo carrello!
Spesso si mettono i prodotti nel carrello degli e-commerce ma senza completare l’acquisto. Cimentati con l’email marketing, può essere molto utile per spingere i clienti a concludere l’operazione. Sfrutta quindi le email per ricordare al tuo utente di finalizzare l’acquisto.
- Aiuta i tuoi clienti
Con le offerte Black Friday il traffico sul tuo store e le vendite aumenteranno. E’ un’ottima occasione per migliorare la tua assistenza post-vendita, introducendo ad esempio una live chat per velocizzare le comunicazioni o fornendo in tempi brevi un codice per seguire le spedizioni.
- Ultima chiamata
Manda ai tuoi clienti un’email o un sms con una sorta di “ultimatum” per avere uno sconto speciale se completeranno l’acquisto nella prossima ora. Funziona!
Manca poco al Black Friday 2021, segui la nostra checklist di azioni per prepararti al meglio e approfittare del periodo più importante dell’anno per vendere online!
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